Frais de livraison

Le prix de la livraison dépend de l’article choisi. (Canada)

Pompons : 10,99$
Ensembles prêt-à-porter : 10,99$
Boutons : 2,99$
Laine : 10,99 ou 11,99$ (Selon la marque)

Prix variable pour les États-Unies et l’Europe.

Taxes de douane et d’import

Hors Canada. Les éventuelles taxes de douane et d’import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Retours, échanges et annulations

J’accepte sans problème les retours, les échanges et les annulations pour les produits physiques ou les patrons qui n’ont pas encore été téléchargés.

Contactez-moi sous : 14 jours après la livraison

Renvoyez les articles sous : 30 jours après la livraison

Une annulation doit être demandée sous : 1 heures après l’achat

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés

Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :

  • Commandes sur mesure ou personnalisées
  • Téléchargements numériques
  • Les articles en promotion

Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.

Régions très éloignées

Si le prix réel de la livraison dépasse 10$ du prix que vous avez payé, la différence vous sera facturée par courriel. Si la facture n’est pas payée dans le 3 jours ouvrables, votre commande sera annulée.

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